サポート日記
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2014.06.10
ワンクリック詐欺広告削除
アダルトサイトの登録画面が消えない。こんなSOSが最近急増しています。閉じるボタンをクリックし閉じても数分後再び登場。とっても迷惑ですね。そんなワンクリック詐欺ソフト専用の削除ツールがあ…
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2014.05.29
メインマシンをMacにして半年
仕事で使うパソコンはずっとwindowsでしたが思い切ってMacに切り替えてから半年経ちました。切り替えた当初は微妙な操作感の違いが結構気になってサブにおろしたはずのWindowsの方を使って…
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2014.05.12
ショートカットアイコンが全部IEにかわってしまった!
デスクトップ上のショートカットアイコンがすべてIEにかわってしまった・・・そんなSOSをいただき訪問いたしました。何かをダウンロードしたらかわってしまったという事です。スタート→規定のプログ…
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2014.03.31
料金表改定のおしらせ
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2013.12.14
印刷スプーラサービスが実行されていません
年賀状シーズンになり久しぶりにプリンタを使おうと思ったらエラーが出てしまって動かない!こんなSOSで出動しました。お伺いするとデバイス上は認識されている様子。スキャナは問題なく動作しますの…
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2013.12.08
MacBook Airが無線につながらない
MacBook Airを購入したが無線接続ができない!そんなSOSで出動しました。お客様は iPadminiも所有しておりそちらは問題なく接続できている状態。早速システム環境設定からネットワー…
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2013.10.24
データー移行作業の依頼。しかし・・・
年賀状の住所録や家族の写真が古いパソコンに入っているので新しいパソコンに移行してほしい。そんな依頼があり訪問しました。データー移行作業はよく依頼いただく作業ですのでいつものように普通に訪問・…
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2013.09.08
XPからwindows7にアップデート
2014年4月9日でMicrosoftはwindowsXPのサポートをやめることを決めました。XPサポート終了のご案内・・・Microsoftこの日を持ってXPが使えなくなるわけではありませんが…