サポート日記
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2012.08.24
猛暑！パソコンも熱暴走
猛暑！パソコンも熱暴走使用中に突然パソコンの電源が落ちてしまう。再度電源を入れても真っ黒な画面のまま立ち上がってこない。こんなSOSが入ってきました。猛暑日が続く今日この頃、パソコンも内部に…
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2012.08.24
インターネットがつながらない・ルーターにアクセスできない。
インターネットがつながらない・ルーターにアクセスできない。こういう対応案件が多いので、豆知識です。学校で使っていたパソコンや、職場で使っていたパソコンを自宅で使用することにし、インターネットに…
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2012.08.24
次のファイルが存在しないかまたは壊れている
次のファイルが存在しないかまたは壊れているWindows root>\system32\hal.dll.が壊れているか存在しないため起動できないパソコンを預かりました。日立プリウス…
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2012.08.24
フレッツ・セーフティ対応ルータ GateLock X300フリーズ
フレッツ・セーフティ対応ルータ GateLock X300フリーズインターネットにつながらなくなったということで訪問いたしました。行ってみると、NTTひかりフレッツで、ひかりルーターにセッシ…
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2012.08.24
NEC水冷式デスクトップパソコンが起動しない。
NEC水冷式デスクトップパソコンが起動しない。気温が上がると、こういう事象が増えるのかどうかは定かではありませんが、お客様からパソコンが起動しなくなったとSOSがありました。メーカーロゴ画面…
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2012.08.24
ビジネスフォンの子機が故障
ビジネスフォンの子機が故障10年以上使っているビジネスフォンの子機が1台故障。専門業者に修理を依頼したら、修理不能と診断。新品交換の提案があったそうです。更に見積もりを取ったら数十万円。…
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2012.08.24
起動画面から先に進まない・・・
起動画面から先に進まない・・・WindowsXP SP3のノートパソコン。電源を入れて起動させると起動画面のまま先に進みません。ハード側の問題か、Windows側の問題かを切り分けなければ…
